Rho HQ: sistem AI agenata na kojem radi naš studio

Rho HQ je sistem agenata na kojem radi Rhomn & Co. Deset AI agenata odgovara na upite, piše objave, pravi vizuale, prati internet i čita naš Search Console, danonoćno. Ništa od toga ne izlazi iz studija dok ga jedna osoba ne odobri. Ovo je jedan dan tog sistema, slajd po slajd iz karusela koji smo o njemu napravili. Svi ekrani prikazuju primjer podataka.

Deset agenata, svaki sa jednim poslom

Svaki agent ima jedan posao i ništa više. Rho dijeli zadatke. Inbox vodi poruke i upite. Writer piše opise, nizove objava i odgovore glasom studija. Designer i Motion prave vizuale i video. Publisher objavljuje. Auditor provjerava ono što su drugi napravili prije nego što stigne do bilo koga. Radar prati internet i traži ono što dolazi, Web & SEO čita Search Console, a Ads vodi kampanje. Lista uživo na prvom slajdu je cijeli studio na jednom ekranu: ko radi, ko je završio i šta čeka da kaže da.

Upit u 23:40

Kasno uveče na WhatsApp stiže poruka: koliko košta sajt i Instagram za restoran? Rho je šalje agentu Inbox, a Inbox redom radi četiri stvari. Procijeni upit, prevede poruku da može da se pročita na engleskom, pronađe odgovarajuću ponudu studija i napiše odgovor na jeziku klijenta, ovdje na crnogorskom. Auditor zatim provjerava cijenu u nacrtu prema ponudi iz koje je došla. Cijene dolaze iz ponuda i nikad se ne izmišljaju.

Ništa ne ide bez da

Nacrt ne ide sam. Čeka na kartici za odobrenje sa tri dugmeta: odobri, izmijeni ili odbij. To je namjerna odluka, a ne funkcija koja nedostaje. Agent koji šalje sam je brz do prve pogrešne cijene ili prvog odgovora u pogrešnom tonu, a tada košta više nego što je ikad uštedio. Agenti rade posao u 23:40; odluka ostaje kod čovjeka i traje jedan dodir.

Jedna ideja, četiri mreže

Isto pravilo vodi sadržaj. Jedna ideja za dan ide agentu Writer, koji je prilagođava svakoj mreži: niz objava za X, karusel za Instagram, objavu za LinkedIn i pin za Pinterest. Designer pravi vizuale, Publisher ih zakazuje, a cijeli set se odobrava jednom. Radar radi unaprijed: čita X, Pinterest i Behance i zadržava samo ono što odgovara biblioteci referenci koje je studio ručno izabrao, pa je jutarnji pregled tri stvari vrijedne pažnje, a ne devedeset sedam linkova.

Brojevi ulaze, sljedeći potezi izlaze

Web & SEO čita Search Console i pretvara brojeve u kratku listu popravki, svaku dodijeljenu agentu koji može da je uradi: strana za pretrage koje niko još ne cilja, naslov koji treba prepisati za vodič koji se prikazuje ali se na njega ne klikće, podešavanje jezika koje treba ispraviti. Cilj nije kontrolna tabla za gledanje. Cilj je lista sljedećih poteza, već raspoređena.

Isti sistem, za firmu

Rho HQ je način na koji vodimo sopstveni studio, i to je ista vrsta sistema koju gradimo za klijente: inbox koji odgovara u bilo koje doba na jeziku klijenta, sadržaj koji izlazi po rasporedu i čovjek koji jednim dodirom odobrava ono što je važno. Kako to izgleda za firmu opisano je na strani o AI sistemima, a projekat je u studiji slučaja Rho HQ, sa cijelim karuselom koji se pušta.

Svi ekrani prikazuju primjer podataka. Planine su nacrtane prema fotografiji Michala Klajbana, CC BY-SA 4.0.