Jedan sistem, ispričan četiri puta

Pacijent koji zove kliniku usred intervencije ne dobije odgovor i zove sljedeću kliniku. Klijentkinja salona koja piše poruku dok frizerka ima pune ruke dobija istu tišinu. Mušterije više ne ostavljaju poruke na sekretarici, i firma nikad ne sazna da ih je izgubila.

Postojao je i drugi problem koji nema veze sa tim da li proizvod radi. Nije bilo načina da se budućem klijentu, u ona dva minuta koja će ti stvarno dati, pokaže kako izgleda i zvuči AI koji odgovara u njegovoj firmi.

Rhomn Systems drugi problem rješava živim interaktivnim builderom na samoj stranici, pa posjetilac vidi stvar kako radi na njegovoj vrsti posla umjesto da čita pridjeve o njoj. Struktura je namjeran dio. Postoje četiri vertikalne stranice, za klinike, salone, zanate i hotele, i to je isti sistem ispričan jednom po publici, a ne četiri odvojena proizvoda sa četiri roadmapa. Klinika ne želi da čita o auto-servisima, ali klinika i auto-servis ispod haube žele identičnu stvar, a pretvaranje da nije tako je način na koji mala firma završi održavajući četiri stvari. Sve se slijeva u jedan link za zakazivanje, a biblioteka sadržaja se piše jednom pa prilagođava po djelatnosti, umjesto da se za svaku ispisuje iznova.